
App Store Connect: 스크린샷 업로드 전 새 로케일 저장
App Store Connect에서 “Please save new locales before uploading screenshots or previews” 오류를 해결하려면 스크린샷 업로드 전에 버전 로컬라이제이션을 저장하세요.
**“Please save new locales before uploading screenshots or previews”**는 일반적으로 편집 중인 앱 버전에 새 언어가 저장되지 않았음을 의미합니다. 플랫폼 버전 섹션에서 로컬라이제이션을 추가하고, 필요한 메타데이터를 입력한 뒤, 저장을 클릭하고 다시 연 다음 이미지를 업로드하세요.
모든 스크린샷 크기를 조정하기보다 이 순서부터 시작하세요. 이 메시지는 언어 레코드에 관한 것이며, 이후에 발생하는 크기 또는 파일 형식 오류는 별개의 문제입니다. Apple의 로컬라이제이션 가이드에서는 플랫폼 버전 섹션에서 언어를 추가하고 메타데이터를 저장하는 방법을 설명합니다.
편집 중인 로컬라이제이션 확인
App Store Connect에는 공유 앱 정보와 각 플랫폼별 버전 정보가 있습니다. 변경하기 전에 앱, 플랫폼, 버전을 확인하세요. 앱 정보 아래에 표시되는 언어가 현재 버전의 스크린샷 워크플로가 저장되었음을 보장하지는 않습니다.
버전의 미리보기 및 스크린샷 영역에서 언어 메뉴를 여세요. 방금 로컬라이즈되지 않음 아래에서 언어를 선택했다면, 파일을 업로드 영역으로 끌어오기 전에 메타데이터 양식을 작성하고 저장하세요.
새 로케일 저장 후 업로드
- App Store Connect에서 앱을 열고 준비 중인 플랫폼 버전을 선택하세요.
- 로컬라이제이션 메뉴에서 언어를 선택하거나, 아직 로컬라이즈되지 않았다면 추가하세요.
- 현재 양식에서 요구하는 로컬라이즈된 메타데이터를 입력하세요. 필드 옆에 표시되는 유효성 검사 메시지를 해결하세요.
- 저장을 클릭하고 저장이 완료될 때까지 기다리세요. 콘솔에서 저장을 거부하면 해당 오류를 먼저 해결하세요.
- 다른 로컬라이제이션으로 전환한 다음 새 로컬라이제이션으로 돌아오세요. 저장한 값이 여전히 있는지 확인하세요.
- 올바른 기기 그룹에 스크린샷을 업로드하세요. 성공하면 나머지 세트를 업로드하고 순서를 확인하세요.
저장되지 않은 로케일이 원인인지 테스트하기 위해 기존 스크린샷을 제거하지 마세요. 언어를 먼저 저장하는 것이 더 작고 직접적인 확인 방법입니다.
저장 후에도 메시지가 나타나는 경우
다음 검사를 순서대로 진행하세요. 이는 미완성 양식과 다른 콘솔 문제를 구분하는 데 도움이 되지만, 모든 계정별 실패가 동일한 원인을 가진다고 보장하지는 않습니다.
| 검사 | 확인할 사항 |
|---|---|
| 올바른 버전 | 의도한 플랫폼과 릴리스 버전을 편집 중인지 |
| 저장된 값 | 새 로컬라이제이션이 다시 연 후에도 메타데이터를 유지하는지 |
| 편집 가능 상태 | 앱 또는 버전이 시도하는 변경을 허용하는지 |
| 계정 역할 | 역할에 관련 앱 정보를 편집할 권한이 있는지 |
| 대상 | 의도한 언어와 스크린샷 기기 그룹을 선택했는지 |
| 파일 수용 | 실제 파일이 스크린샷 사양과 일치하는지 |
새로 고침은 성공적으로 저장한 후 저장된 상태를 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다. 유효성 검사에 실패한 양식을 고칠 수는 없습니다. Apple 지원에 조사를 요청해야 하는 경우 정확한 오류, 시간, 영향을 받은 로컬라이제이션을 기록해 두세요.
로케일 오류와 스크린샷 오류 구분
저장된 언어가 이제 업로드를 수락하지만 이미지를 거부하면 App Store 스크린샷 크기를 확인하세요. 픽셀과 방향, JPEG 또는 PNG 형식, 알파 채널 부재를 확인하세요. 캔버스 사전 설정 이름이 아니라 내보낸 이미지 자체를 검증하세요.
앱 미리보기 동영상에는 자체적으로 허용되는 해상도와 형식 규칙이 있습니다. 동영상 크기가 동일 기기의 스크린샷과 일치해야 한다고 가정하지 마세요. 크기 가이드에서 두 사양을 모두 링크합니다.
**“drag to reposition”**이라는 문구는 수락된 이미지를 정렬하라는 지침일 수 있습니다. 그 존재만으로 업로드 실패는 아닙니다. 오류로 처리하기 전에 유효성 검사 메시지, 처리 실패 또는 누락된 자산을 찾으세요.
로컬라이즈된 업로드 정리
각 스토어 로컬라이제이션과 기기 그룹에 별도 폴더를 사용하세요. 각 이미지에 위치 번호를 부여하여 의도한 순서를 명확히 하세요. 예를 들어 01-main-task.png와 02-secondary-task.png는 캡처 도구에서 복사한 파일 이름보다 스토리를 더 잘 설명합니다.
글로벌 릴리스 로컬라이제이션 체크리스트를 사용하여 캡션 의미, 인앱 언어, 쓰기 방향, 최종 콘솔 미리보기를 확인하세요. 번역된 이미지를 잘못된 언어에 업로드하면 기술적으로 성공할 수 있지만 리스팅이 부정확해질 수 있습니다.
자주 묻는 질문
앱을 다시 만들거나 로컬라이제이션을 삭제해야 하나요?
먼저 현재 로컬라이제이션을 저장하고 다시 여세요. 앱 레코드를 다시 만들거나 기존 언어를 삭제하는 것은 이 첫 확인에 불필요하며 다른 릴리스 작업에 영향을 줄 수 있습니다.
앱 정보를 저장하면 모든 버전 로케일이 해결되나요?
편집 중인 플랫폼 버전을 확인하세요. 공유 앱 정보와 버전 로컬라이즈된 자산은 관련이 있지만 워크플로의 별개 부분입니다. 업로드를 다시 시도하기 전에 버전 언어에서 저장된 메타데이터를 확인하세요.
업로드 성공이 릴리스 승인을 의미하나요?
아니요. 파일 수용, 표시되는 스토어 미리보기, App Review 승인은 별개의 검사입니다. 게시 전에 해당하는 모든 단계를 확인하세요.
스크린샷 워크플로 재개
App Store 스크린샷 생성기로 아트워크를 준비하고, 요구 사항 가이드에 따라 검증한 다음, App Store Connect에서 저장된 언어로 돌아가세요. 이렇게 하면 콘텐츠 준비와 콘솔 문제 해결이 동일한 릴리스에 연결됩니다.
작성자
AppScreenshots 제작자. 스크린샷 디자인 및 앱 출시 준비를 위한 도구를 만듭니다.
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